Conférence de 10H40 à 11H25

 

Tablettes, smartphones, responsive design, applis mobiles… Quel plan d’action m-commerce pour acquérir et fidéliser vos clients ?

Le m-commerce ou commerce mobile (mobile commerce en anglais) correspond aux achats effectué à partir de téléphone ou tablette. Le m-commerce devrait dépasser les 13 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France en 2015, contre 500 millions d’euros en 2010. Il est nécessaire de distinguer 3 types d’achats distincts : l’achat de bien numériques pour son mobile, l’achat de biens et services via son mobile, et la création de trafic en point de vente.

Venez rencontrer les experts du m-commerce et découvrir quels sont les leviers à activer pour optimiser votre présence sur les mobiles et tablette :

[icon icon= »0363.png »][/icon] Avant toute action, comment bien analyser les comportements des mobinautes clients de ma marque ? Quels indicateurs mettre en place ?
[icon icon= »0363.png »][/icon] Surf, veille, achat : que font mes clients sur leur tablette ou mobile ?
[icon icon= »0363.png »][/icon] Responsive web design : de quoi parle-t-on exactement ? Comment cela doit-il impacter ma réflexion mobile ?
[icon icon= »0363.png »][/icon] Application ou site mobile : quels avantages respectifs ? Le taux de conversion varie-t-il de l’un à l’autre ?
[icon icon= »0363.png »][/icon] Comment exister dans la jungle de l’App Store ? Faut-il investir pour être présent sur l’Android Market ?
[icon icon= »0363.png »][/icon] Technologie, ergonomie… Quelles erreurs éviter quand on se lance dans cette démarche mobile ?
[icon icon= »0363.png »][/icon] Expérience utilisateur, eye tracking… comment s’assurer de l’adhésion de mes utilisateurs ?

 

 

 

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